Rechtshinweis und Datenschutzerklärung

ZIEL

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Mit dem vorliegenden rechtlichen Hinweis und der Datenschutzrichtlinie möchte MEDOP, S.A. die Nutzer ihrer Website über die Nutzungsbedingungen der Website informieren sowie über die Datenschutzpolitik und den Schutz personenbezogener Daten und das Gesetz 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (im Folgenden LSSI) und erkennt alle Benutzer an, damit diese frei und freiwillig entscheiden können, ob sie die persönlichen Daten, die in Verbindung der von der Gesellschaft angebotenen Dienstleistungen von ihnen verlangt werden können, auf diesem Wege zur Verfügung stellen möchten.

IDENTIFIZIERUNGSDATEN

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In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 10 des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs werden die folgenden Informationen bereitgestellt:

  • Besitzer der Website: MEDOP, S.A.
  • Steuernummer: A-48101711
  • Firmenadresse: C/ Bruno Mauricio Zabala 16, 4º. 48003 Bilbao.
  • Adresse Büros: Pol. Industrial Granada, Nave D6. 48530 Ortuella
  • E-Mail: rgpd@medop.es
  • Telefonnummer (+34) 944.79.23.70
  • Registrierungsdaten: Gesellschaft, eingetragen im Handelsregister von Vizcaya, Band 3949, Blatt 143, Eintrag 37 mit Seite BI-3177-A.
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NUTZUNGSBEDINGUNGEN

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Jede Person, die auf die Website zugreift, übernimmt die Rolle des Nutzers und verpflichtet sich, die hier aufgeführten Bestimmungen sowie die sonstigen rechtlichen Vorschriften zu beachten und konsequent einzuhalten.

Der Nutzer verpflichtet sich, diese Website nicht zu betrügerischen Zwecken zu nutzen und sich nicht an Handlungen zu beteiligen, die das Image, die Interessen und die Rechte von MEDOP, S.A.

schädigen könnten.

Im Falle eines Verstoßes des Nutzers gegen die Nutzungsbedingungen dieser Website oder wenn das Unternehmen einen begründeten Verdacht hat, dass der Nutzer gegen diese verstößt, behält sich MEDOP, S.A. das Recht vor, den Zugang des Nutzers zur Website einzuschränken, auszusetzen oder zu beenden, wobei alle zu diesem Zweck erforderlichen technischen Maßnahmen ergriffen werden.

VERANTWORTUNG

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MEDOP, S.A. ist von jeglicher Art von Verantwortung für die auf ihrer Website veröffentlichten Informationen befreit, sofern diese Informationen von einem externen Dritten manipuliert oder eingeführt wurden.

MEDOP, S.A. übernimmt keinerlei Verantwortung für die Inhalte, geschäftlichen Tätigkeiten, Produkte und Dienstleistungen, die direkt oder indirekt über elektronische Links auf der Website aufgerufen werden können. Das Vorhandensein von Links auf der Website dient, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ausschließlich zu Informationszwecken und stellt in keinem Fall eine Anregung, Aufforderung oder Empfehlung derselben dar. Diese Links stellen keinerlei Beziehung zwischen MEDOP,S.A. und den Personen oder Unternehmen dar, die auf die Websites zugreifen, die nicht zu MEDOP, S.A. gehören. MEDOP,S.A. behält sich das Recht vor, die Links, die auf der Website erscheinen, einseitig und jederzeit zu entfernen.

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MEDOP, S.A. stellt ihre Dienstleistungen und Inhalte ohne Unterbrechung zur Verfügung und nutzt dabei alle technischen Mittel, die ihr zur Verfügung stehen, um diese Dienstleistungen und Inhalte in zufriedenstellender Weise bereitzustellen. MEDOP, S.A. übernimmt keine Haftung für Schäden jeglicher Art, die sich aus der vorhandenen Verfügbarkeit und/oder technischen Kontinuität des Betriebs dieser Website ergeben könnten. In jedem Fall wird MEDOP, S.A. im Falle eines technischen Defekts alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, um ihre Dienstleistungen wiederherzustellen.

SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

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Mit dieser Datenschutzerklärung informiert MEDOP,S.A. als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, dass diese in Übereinstimmung mit den Bestimmungen der geltenden Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (GDPR) zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet werden.

Der Nutzer kann uns über das Kontaktformular oder über die dafür vorgesehenen E-Mail-Adressen freiwillig personenbezogene Informationen zur Verfügung stellen. Die Angabe von personenbezogenen Daten über das Formular und die E-Mail-Adresse auf dieser Website setzt das Einverständnis mit der Verarbeitung derselben und die Zustimmung zu dieser - unter den in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Bedingungen - voraus.

IDENTIFIZIERUNGSDATEN DES VERANTWORTLICHEN

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Firmenname: MEDOP, S.A. Steuernummer: A-48101711 Firmenadresse: C/ Bruno Mauricio Zabala 16, 4º. 48003 Bilbao. E-Mail: rgpd@medop.es Telefonnummer: (+34) 944.79.23.70

1-ZWECK:

MEDOP, S.A. sammelt Ihre persönlichen Daten für die Verwaltung des Vertrages und um die angeforderten Dienstleistungen, die zu den folgenden Zwecken entwickelt werden, bearbeiten zu können:

  • Ihre persönlichen Daten können für die Zwecke der Verwaltung des Betriebs, des Kundendienstes, der Verwaltung, des Managements der Herstellung von Brillen mit Sehstärke und maßgefertigten Ohrstöpseln, der Verwaltung der Rechnungsstellung, der Verwaltung der Garantie und des Kundendienstes verwendet werden.
  • Um Ihre Anfrage zu bearbeiten sowie für das Management der Anfragen, Kommentare, Vorfälle oder Vorschläge, die über unsere Website über den dafür vorgesehenen Kanal gesendet werden.
  • Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und die Kommunikation mit Ihnen aufrechtzuerhalten, um Ihnen Informationen über Ihre Einkäufe, Sendungen, Bestellungen, Rücksendungen, den Bestellstatus und/oder ausstehende Aktionen zu senden.
  • Ihre personenbezogenen Daten können für die Erstellung von Geschäftsprofilen durch automatisierte und nicht automatisierte Verarbeitung verwendet werden, um Werbung oder kommerzielle Mitteilungen über alle verfügbaren Kanäle, einschließlich elektronischer Medien, zu entwickeln, unabhängig davon, ob sie allgemeiner Natur oder an Ihre persönlichen Merkmale angepasst sind, sowie zur Durchführung von Marktforschung.
  • Ihre personenbezogenen Daten können verwendet werden, um Ihnen angeforderte kommerzielle Mitteilungen über unsere Produkte und Dienstleistungen sowie andere Informationen, die für Sie von Interesse sein könnten, auf dem von Ihnen gewählten Weg zuzusenden.
  • Um die Teilnahme an Wettbewerben, Ausschreibungen und Werbeaktionen, die von diesem Medium oder von sozialen Netzwerken angeboten werden, bei denen Sie sich zuvor registriert haben, ordnungsgemäß zu verwalten, werden die Daten in diesem Fall nicht außerhalb der Plattform verarbeitet. Unter keinen Umständen werden Daten außerhalb der sozialen Netzwerke extrahiert oder Nutzerprofile ohne die ausdrückliche Zustimmung der Betroffenen erstellt.
  • Um die Lebensläufe von Bewerbern zu verwalten, die über die auf unserer Website angebotene Option zur Teilnahme an den vom Unternehmen entwickelten Auswahlverfahren Zugang zu unseren Angeboten bekommen.
  • Ihre personenbezogenen Daten können für die Verwaltung von Schulungskursen, für die Sie sich über unsere Website angemeldet haben, verwendet werden.
  • Management der Lieferanten über unser Lieferantenportal, einschließlich Auftragsmanagement und Verwaltungsmanagement.
  • Statistische Analyse der Besuche auf der Website und des Verhaltens der Nutzer auf dieser
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  • Um die Navigation durch diese Website ordnungsgemäß zu verwalten
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Die personenbezogenen Daten, die wir bei MEDOP, S.A. verarbeiten, stammen von der betroffenen Person und werden für die oben beschriebenen Zwecke verwendet. Die Datenkategorien sind:

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  • Identifizierungs- und Kontaktdaten
  • Daten für das Management von Wirtschaftsinformationen
  • Visuelle und auditive Gesundheitsdaten, die als besonders sensible Daten gelten.

2-LEGITIMIERUNG

Die Rechtsgrundlagen, die die angegebenen Verarbeitungen legitimieren, sind die Erfüllung des Vertrags für die Erbringung der Dienstleistung.

Die Zustimmung, die der Nutzer uns für kommerzielle Sendungen gegeben hat, sowie für die Beantwortung seiner Anfrage, Frage oder seines Kommentars, die für die Sendung oder die Beantwortung seiner Anfragen unerlässlich ist, oder das berechtigte Interesse aufgrund einer früheren Beziehung.

3-EMPFÄNGER

Es kann sein, dass Ihre Daten für die Erfüllung des Vertrages oder der Dienstleistung an verschiedene Dienstleister (z.B. Labore für die Herstellung von Brillengläsern oder Gehörschutz) weitergegeben werden müssen, mit denen der entsprechende Datenverarbeitungsvertrag über die Einhaltung von Vorschriften abgeschlossen wurde. Diese können auch in Fällen übertragen werden, in denen eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Insbesondere für den Versand elektronischer kommerzieller Mitteilungen und für Dienstleistungen, die mit dem Marketing-, dem Kundendienst- und dem Management der sozialen Netzwerke verbunden sind, erfolgt dies über verschiedene Dienstleister, mit denen ein entsprechender Datenverarbeitungsvertrag abgeschlossen wurde. Für den Fall, dass diese Dienstleistungen in Drittländern erbracht werden oder das Eingreifen von in Drittländern ansässigen Einrichtungen oder Systemen erfordern, gewährleisten wir, dass die internationale Datenübermittlungen im Rahmen des EU-US Privacy Shield-Abkommens erfolgen.

5-RECHTE

Der Nutzer hat das Recht, Zugang zu seinen personenbezogenen Daten zu bekommen, die Berichtigung unrichtiger Daten oder gegebenenfalls die Löschung zu verlangen, wenn die Daten unter anderem für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, und sich der Verarbeitung seiner Daten zu widersetzen oder eine Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen - in diesem Fall werden wir die Daten zur Ausübung oder die Verteidigung von Ansprüchen aufbewahren - indem er sich an die Postanschrift C/ Bruno Mauricio Zabala Nr. 16, 4ª izq., planta, CP 48003, Bilbao wendet oder eine E-Mail an die folgende Adresse sendet: rgpd@medop.es rgpd@medop.es. In jedem Fall ist eine Fotokopie des Personalausweises beizufügen, mit dem die Identität nachgewiesen werden kann.

Der Nutzer kann ebenfalls jede seiner Einwilligungen widerrufen, ohne dass davon die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor dem Widerruf beruht, berührt wird.

Der Nutzer kann sich mit einer Beschwerde an den Sicherheitsbeauftragten wenden, indem er sich an rgpd@medop.eswendet. Er kann sich auch an die spanische Datenschutzbehörde über deren Website: www.agpd.es wenden, insbesondere wenn seine Rechte nicht zufriedenstellend behandelt wurden. Darüber hinaus hat er jederzeit das Recht, der Zusendung von Werbung unter folgender Adresse zu widersprechen: info@medop.es

Schließlich ist der Nutzer allein für die Wahrhaftigkeit und Richtigkeit der angegebenen Daten verantwortlich, wobei MEDOP, S.A. in gutem Glauben als reiner Dienstleister handelt. Für den Fall, dass falsche Daten oder Daten von Dritten ohne deren Zustimmung angegeben wurden, behält sich MEDOP, S.A. das Recht vor, diese Daten unverzüglich zu vernichten, um die Rechte des/der Eigentümer(s) dieser Daten zu schützen.

6-ZEITSPANNE DER AUFBEWAHRUNG:

Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist, solange eine vertragliche und/oder geschäftliche Beziehung mit dem Nutzer besteht, der nicht von seinem Recht auf Löschung, Widerspruch und/oder Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten Gebrauch macht.

In diesen Fällen werden die Daten für die Dauer einer möglichen Haftung oder zur Erfüllung einer gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungspflicht gesperrt, und es findet keine Verarbeitung der Daten statt, es sei denn, es handelt sich um die Erfüllung möglicher Verpflichtungen oder Ansprüche, die sich aus der Verarbeitung ergeben.

INFORMATIONEN, DIE WIR BEI BESUCHEN DER WEBSEITE SAMMELN

Wir sammeln und speichern begrenzte personenbezogene Daten und anonyme globale Statistiken von allen Nutzern, die unsere Website besuchen, entweder weil der Nutzer sie uns aktiv zur Verfügung stellt oder weil er einfach nur unsere Website besucht. Zu den von uns erfassten Daten gehören die Internetprotokoll-Adresse (IP-Adresse) des von Ihnen verwendeten Geräts, das verwendete Browserprogramm, Ihr Betriebssystem, das Datum und die Uhrzeit des Zugangs, die Internetadresse der Website, über die der Nutzer Zugang erhält sowie Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen.

Wir verwenden diese Informationen, um herauszufinden, wie lange das Laden unserer Website dauert, wie sie genutzt wird, die Anzahl der Besuche und die Art der vom Nutzer am häufigsten abgerufenen Informationen. Diese Informationen helfen uns, festzustellen, ob die Website angemessen funktioniert, und wenn wir Störungen oder Fehler in ihrem Betrieb feststellen, diese zu beheben und die Leistung unserer Website zu verbessern, damit wir allen Nutzern einen besseren Service bieten können.

In Anbetracht dessen sammeln wir Nutzungs- und Navigationsdaten für Statistiken und Werbezwecke, um die Nutzung unserer Website zu kontrollieren und unsere Kenntnisse über die Interessen der Nutzer zu verbessern.

MINOREN

Die Nutzung der Website durch Minderjährige unter vierzehn Jahren ist in jedem Fall untersagt. Dementsprechend erklärt und garantiert der Nutzer verantwortungsbewusst, dass er/sie mindestens dieses Alter hat.

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Minderjährige unter vierzehn Jahren, die personenbezogene Daten in die bereitgestellten Formulare eintragen, benötigen die vorherige Genehmigung ihrer Eltern, Erziehungsberechtigten oder gesetzlichen Vertreter, die darauf hingewiesen werden, dass sie - gemäß der geltenden Gesetzgebung - für alle Handlungen der ihnen anvertrauten Minderjährigen verantwortlich sind. MEDOP, S.A. ist von jeglicher Haftung für die Nichteinhaltung dieser Vorschrift befreit.

GEISTIGES UND GEWERBLICHES EIGENTUM

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Die auf den Seiten enthaltene Inhalte, Bilder und Logos sind Eigentum von MEDOP, S.A. Ihre Verwendung, Übertragung oder Reproduktion - ob teilweise oder vollständig - ist, auch wenn ihre Herkunft genannt wird, ohne die entsprechende Genehmigung verboten.

Der Nutzer verpflichtet sich, die gewerblichen Eigentumsrechte von MEDOP, S.A. zu respektieren. Die Nutzung oder die Gewährung des Zugangs zur Website impliziert nicht die Gewährung von Rechten an den auf der Website verwendeten Marken, Markennamen oder anderen Unterscheidungszeichen. Die Inhalte, zu denen man über diese Website Zugang bekommt, sind Eigentum von MEDOP, S.A., und - gemäß der Bestimmungen des vorliegenden rechtlichen Hinweises - kann keines der Nutzungsrechte, die an diesen Inhalten bestehen oder bestehen könnten, so verstanden werden, dass sie auf den Benutzer übertragen wurden, abgesehen von dem, was für die korrekte Nutzung der Website und ihrer Dienstleistungen unbedingt erforderlich ist.

Die Inhalte, auf die über diese Website zugegriffen wird, sind Eigentum von MEDOP, S.A., und aufgrund der Bestimmungen dieses rechtlichen Hinweises kann keines der Nutzungsrechte, die an den besagten Inhalten bestehen oder bestehen können, so verstanden werden, dass sie auf den Nutzer übertragen wurden, abgesehen von dem, was für die korrekte Nutzung der Website und ihrer Dienste unbedingt erforderlich ist.

Die vollständige oder teilweise Vervielfältigung des Inhalts dieser Website sowie deren Veränderung und/oder Verbreitung ohne Angabe der Herkunft oder vorherige Genehmigung ist verboten.

SICHERHEITSVORKEHRUNGEN

MEDOP, S.A. teilt mit, dass sie die von der geltenden Gesetzgebung geforderten technischen und organisatorischen Maßnahmen ergriffen hat, die die Sicherheit der personenbezogenen Daten gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder den Zugriff auf personenbezogene Daten verhindern. MEDOP, S.A. gewährleistet, dass sie die geeigneten Sicherheitsmaßnahmen ergriffen hat, um die Sicherheit der Informationen und die Vertraulichkeit der vom Nutzer über das Internet übermittelten Daten zu gewährleisten. Zu diesem Zweck wird die Sicherheitstechnologie Secure Socket Layer (SSL) verwendet, ein System, das die Verschlüsselung der von Ihnen an uns gesendeten Informationen ermöglicht, so dass diese nicht gelesen werden können, wenn sie unberechtigt abgefangen werden. Der Server ist zertifiziert, damit Ihr Browser die Identität von MEDOP, S.A. bestätigen kann, bevor eine Transaktion gesendet wird.

COOKIES

Die Website von MEDOP, S.A. verwendet Cookies (kleine Informationsdateien, die der Server an den Computer der Person sendet, die die Seite aufruft, soweit dies für das ordnungsgemäße Funktionieren und das Betrachten der Website durch den Nutzer erforderlich ist. Unter keinen Umständen werden Cookies verwendet, um persönliche Informationen zu sammeln.

Wenn Sie keine Cookies erhalten möchten, können Sie diese in jedem Fall deaktivieren und/oder löschen, indem Sie den Anweisungen Ihres Internetbrowsers folgen.

Links

Die auf dieser Website enthaltenen Links können zu Webinhalten Dritter führen. MEDOP, S.A. übernimmt keine Verantwortung für den Inhalt, die Informationen oder die Dienstleistungen, die auf diesen Seiten erscheinen können, die ausschließlich der Information dienen und in keinem Fall eine Beziehung zwischen MEDOP, S.A. und den Personen oder Einrichtungen, die diese Inhalte besitzen, oder den Eigentümern der Seiten, auf denen sie sich befinden, implizieren.

MEDOP, S.A. weist außerdem darauf hin, dass die Verwendung von Links zu unserer Website ohne unsere vorherige Zustimmung streng verboten ist. MEDOP, S.A. ist nicht verantwortlich für den Inhalt der Seiten, die Links zu unserer Website enthalten.

SICHERHEIT DER TRANSAKTIONEN.

MEDOP, S.A. gewährleistet, dass die Daten, die den verwendeten Zahlungsmitteln entsprechen, mit absoluter Sicherheit und Vertraulichkeit behandelt werden. Die Daten der für die Zahlung verwendeten Karte werden in verschlüsselter Form über das sichere SSL-Protokoll übertragen, das die Geheimhaltung der Kommunikation durch einen Dialog mit Verschlüsselungsschlüsseln gewährleistet.

MEDOP, S.A. hat, um die Sicherheit der über diese Website durchgeführten Transaktionen zu gewährleisten, in ihre Kontrollprozesse die Überprüfung und vorherige Verwaltung der vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationen in Bezug auf die Zahlungskarte aufgenommen. MEDOP,S.A. behält sich das Recht vor, jede Kaufanfrage abzulehnen, bei der die Zahlung mit einer Karte erfolgt, die nicht die eigene ist, die in betrügerischer Weise erlangt wurde oder die für eine betrügerische Transaktion zum Nachteil des Karteninhabers, MEDOP,S.A. oder eines Dritten verwendet werden soll.

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Alle Anfragen von Strafverfolgungsbehörden sollten per E-Mail an die folgende Adresse gerichtet werden: rgpd@medop.es

Bitte beachten Sie außerdem, dass die Anbieter oder Emittenten der verwendeten Zahlungsmittel möglicherweise andere Maßnahmen zur Betrugsbekämpfung ergriffen haben, die zur Ablehnung bestimmter Arten von Transaktionen führen können. MEDOP, S.A. hat keine Kontrolle und ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch die Anwendung der von den verschiedenen Anbietern oder Emittenten von Zahlungsmitteln genehmigten Richtlinien verursacht werden könnten.

Es ist verboten, ein Zahlungsmittel zu verwenden, das Eigentum eines Dritten ist, es sei denn, Sie haben die ausdrückliche Genehmigung dieses Dritten, wobei es in Ihrer Verantwortung liegt, den Nachweis dieser Genehmigung zu erbringen, und Sie haften für alle Schäden, die MEDOP,S.A.

entstehen.

VERÄNDERUNGEN

MEDOP, S.A. behält sich das Recht vor, die vorliegenden rechtlichen Hinweise und die Datenschutzrichtlinie zu ändern, um sie an neue Gesetze oder Rechtsprechung sowie an Änderungen in den Handlungen und der Geschäftsstrategie von MEDOP, S.A. und den mit ihr verbundenen Unternehmen anzupassen, und wir empfehlen Ihnen daher, sie zu lesen, bevor Sie auf die Website zugreifen und dort surfen. Ungeachtet des Vorstehenden gelten für die Beziehungen, die mit den Nutzern vor der Änderung des vorliegenden rechtlichen Hinweises und der Datenschutzpolitik entstanden wurden, die Regeln, die zu dem Zeitpunkt in Kraft waren, als der Nutzer die Website besuchte, um diese entstehen zu lassen.

MEDOP, S.A. stellt den Nutzern die entsprechenden technischen Mittel zur Verfügung, damit sie diese rechtlichen Hinweise und die Datenschutzrichtlinie vorher einsehen können.

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Für die Beilegung aller Streitigkeiten oder Fragen im Zusammenhang mit dieser Website oder den auf ihr durchgeführten Aktivitäten gilt das spanische Recht, dem sich die Parteien ausdrücklich unterwerfen, wobei die Gerichte am Wohnsitz des Nutzers für die Beilegung aller Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung dieser Website ergeben oder damit zusammenhängen, zuständig sind.